遺品整理時、個人情報や契約書類の処分ルールと注意点

遺品整理では、写真や思い出の品だけでなく、通帳や契約書類、医療記録、郵便物など「個人情報を含む書類」が数多く見つかります。これらを安易に処分すると、個人情報漏洩や相続トラブルにつながる恐れがあります。

この記事では、遺品整理における個人情報や契約書類の扱い方、正しい処分ルールと注意点を詳しく解説します。

【個人情報の重要性】遺品整理で見つかる書類とリスク

遺品整理で出てくる主な個人情報関連書類は以下の通りです。

• 銀行通帳・キャッシュカード
• クレジットカード明細
• 保険証・医療記録
• 公共料金や携帯電話の請求書
• 郵便物（年賀状・通知書など）
• 契約書（不動産、借用書、賃貸契約など）

これらを不用意に捨てると、なりすまし・不正利用・二次トラブルに発展するリスクがあります。

【契約書類の整理】相続に関わる可能性のある書類とは？

遺品の中にある契約書や書類は、相続に影響することがあります。

• 不動産売買契約書 → 相続登記に必要な場合あり
• 借用書・ローン契約 → 借金の有無を確認する重要資料
• 賃貸契約書 → 賃貸物件の解約手続きに必須
• 保険証券 → 保険金請求に必要

ポイント：相続関連書類かどうかを判断してから処分すること。

【処分前に確認すべき】残すべき書類と捨ててもよい書類の見極め

残すべき書類

• 相続財産に関わる書類（不動産・預金・株式・保険）
• 借金やローンに関する契約書
• 税金・年金・相続放棄に必要な証明書類

捨ててもよい書類（処分方法に注意）

• 請求書や領収書（保存期限を過ぎたもの）
• ダイレクトメールや広告類
• 使用済みの公共料金明細

【個人情報保護】書類の正しい処分方法

1. シュレッダーを使う

最も一般的で安全。家庭用でもクロスカット方式を推奨。

2. 溶解処理サービスを利用

業者にまとめて依頼し、証明書を発行してもらえる場合もある。企業や大量処分に最適。

3. 遺品整理業者に依頼

個人情報処分に対応している業者もある。委託する場合は「機密文書処理に対応」と明記されているか確認。

【電子データの処分】パソコンやスマホに残る情報に注意

• パソコン：ハードディスクを物理破壊 or 専用ソフトで完全消去
• スマホ：初期化だけでは復元される可能性があるため専門業者に依頼
• 外付けHDD・USBメモリ：シュレッダー処理または物理破壊

【実際にあったトラブル事例】

事例1：通帳を捨ててしまった

後から残高証明が必要になり、相続手続きが遅延。

事例2：契約書を誤廃棄

不動産契約書を処分してしまい、相続登記で余計な時間と費用がかかった。

事例3：パソコンのデータ流出

遺品整理業者に依頼したが、データ消去が不十分で個人情報が漏洩。

【チェックリスト】遺品整理での個人情報・契約書類の扱い

項目	対応方法	注意点
銀行通帳	保管	相続手続きに必須
クレジットカード明細	保管→精算後に処分	個人情報流出リスク
保険証券	保管	保険金請求に必要
不動産契約書	保管	登記・相続手続きに必須
医療記録	処分可（厳重処分）	個人情報に注意
郵便物	処分可（シュレッダー）	個人情報漏洩防止

【専門家相談の重要性】判断に迷ったら弁護士・司法書士へ

• 「これは相続に必要か？」の判断が難しい場合
• 借金や契約トラブルが潜んでいる場合
• データ処分を業者に委託する場合の安全性確認

専門家に相談することで、誤廃棄やトラブルを防ぐことができます。

まとめ

遺品整理で出てくる個人情報や契約書類は、安易に捨てると大きなリスクにつながります。

• 相続に必要な書類は必ず保管
• 不要な書類はシュレッダーや溶解処理で厳重処分
• 電子データは物理破壊か専門業者に依頼
• 判断に迷う書類は専門家へ確認

「モノの整理」と「情報の整理」を区別し、正しい手順で進めることが安全な遺品整理につながります。